お問合せ
まずは電話またはメールにてご連絡ください。
お客様のご要望をお聞かせいただいた上で、無料診断にお伺いする日程を調整します。
オータペンは相見積もりでも大歓迎、不要な工事を押し付ける無理な営業は一切いたしませんので、お気軽にお問い合わせください。
日頃、意識することはほとんどありませんが、外壁や屋根は毎日、私たちの生活を守るという大役を担っています。風に曝され、砂埃を叩きつけられ、紫外線を照らされ続け、雨を浴び、夏は暑さ、冬は寒さ…。毎日かなりの負担を強いられているのです。
ご近所のお住まいが外壁塗装をしていたり、お住まいの外壁や屋根に色褪せや苔が発生したりと変化してくると、様々な不安や疑問が出てくることと思います。
ほとんどの方がお住まいを購入するのは人生で一度でしょうし、リフォームするのも数えるほどでしょう。外壁塗装に限ってしまえば数回程度ではないでしょうか。ですから 『不慣れ』で『良く分からないことだらけ』なのは当たり前です。
そんな皆様の『良く分からないこと』を解決するのがオータペンの無料診断です。お住まいの外壁・屋根はもちろんのこと、お住まいの気になっていた点、気付いていなかった点について親切・丁寧にお答えします。
お客様のお住まいのお困りごとに対し、真剣に向き合い、どんなことでも絶対に原因を追究し、解明します。
例えば、雨漏りでお困りであれば、屋根にのぼって点検はもちろんのこと、外壁の調査、小屋裏(天井裏)がどのような状態になっているのかまで全てをお調べいたします。
また、室内の見えない部分、上下水管からの漏水の可能性も疑います。室内への漏水は屋根から雨水が浸入しているとは限らないからです。
補修が必要な部分、まだ補修の必要はないけれど近いうちに必要となるため認識しておいた方が良い部分、それらの箇所をカメラで撮影し、お客様にその場で画像や動画でご確認いただいております。
画像や動画で確認できるといっても、やはりお客様自身で直接見ることのできる部分はご自身の目でしっかり確認されることをお勧めしています(もちろん安全に目視できる部分のみです)。
「調査に立ち会った、画像や動画も見て、現在の状況が把握できた。でも、その部分にどんな工事が必要で、どのように直すの?どこを優先して直すべきなの?」と、調査後、お客様はこのような疑問を抱くことと思います。オータペンはお客様のご要望をお伺いし、調査の結果を踏まえた上で、最適なご提案書とお見積もりを作成します。
現地報告書やお見積書には優先すべき補修箇所、優先すべき工事が一目で分かるものとなっています。現在、これから先と外装リフォームの予定が立てやすいのも特徴です。
こんなに詳しく調べてもらうと、断りづらくなりそうだし
まだいいか、と思われる方もいらっしゃるかもしれません。
しかし、屋根は年中無休でお客様のお住まいを守っているのです。
強引な勧誘は一切致しません。
大切なお住まいを長持ちさせるためにも、お気軽にお問い合わせください。
まずは電話またはメールにてご連絡ください。
お客様のご要望をお聞かせいただいた上で、無料診断にお伺いする日程を調整します。
オータペンは相見積もりでも大歓迎、不要な工事を押し付ける無理な営業は一切いたしませんので、お気軽にお問い合わせください。
職人が屋根の上から付帯部までくまなく点検致します。
点検は必ずお客様にお立ち合いいただいた上で、ご自宅の状態を一緒に確認します。
屋根の上など、目視が難しい場合は写真に収めた上で後からご覧いただきます。
建物診断時に拝見したご自宅の状態を、お客様にも詳しく把握して頂くため、診断報告書を当社にて作成いたします。
ご検討され、ご納得いただいて初めてご成約となります。
当社では、3社程度から見積もりを取って、比較検討いただいてから施工業者を決めることをおすすめします。
大事なお住まいに、決して安くはない費用を使うことになりますので、ご家族でご相談の上で悔いのない選択をしていただきたいと思います。
その選択に当社も加えていただけたら嬉しく思います。
ご成約時には、契約書の内容を丁寧にご説明し、内容を十分にご理解いただいた上で、押印をいただきます。
口約束や曖昧な契約はいたしません。
また、契約書とは別に、着工前から工事完了までの工程表もお渡しいたします。