オータペンの想い｜外壁塗装・屋根塗装専門店　横浜市都筑区 有限会社オータペン

お客様の⼤切なマイホームです。
その大切なマイホームに安心して暮らしていけるようにサポートするのが私たちの仕事です。
外壁塗装や屋根塗装は、7～10年に一度の作業ですが、お住まいを長く守るためにとても大切な役割を持っています。また外壁塗装を行う業者選びや施工内容の決定、契約など、お客さまにも大変な労力が必要になってきます。

そんな中、オータペンを探し、選んでくださったお客様に後悔や不満を感じて頂きたくありません。私たちは都筑区を中心とした横浜市地域密着の、外壁塗装のプロとして、アドバイスや施工をさせていただき、地元のお客様に安心してマイホームに住んで頂けるよう、誠心誠意の対応と丁寧な仕事に努めております。
『オータペンに頼んでよかった！』　と笑顔でおっしゃって頂けるよう、やりがいとプライドを持って業務に日々取り組んでおります。

最適な外装リフォームのご提案

オータペンでは、お見積り前に外壁・屋根の無料診断を行なっております。
そして、診断結果を元に、塗装でのメンテナンスだけで問題ないか、どんな補修工事が必要なのか、様々な角度から検討します。
さらに各ご家庭の外壁や屋根の状態や素材などに合わせ、防水工事、屋根の補修、漆喰の補修、雨樋の補修などもご提案してまいります。
もちろん、不要な工事を勧めるなどの無理な営業はいたしません！
お客様のご希望、ご予算やライフプランをお聞かせください。お客様に寄り添った最適なプランをご提案いたします。

建物の美観だけでなく、建物をしっかりと保護する、寿命を延ばすことが塗り替え時の大切な目的であり役割だと考えております。
塗料も多種多様なものが存在しています。
その中から、お客様のご予算やお家の状況に応じて、最適な塗料を選択し、お客様にご提案致します。

丁寧な下地処理

外壁塗装・屋根塗装工事は、塗料を塗るだけではありません。
塗料を塗るまでには、足場架設・メッシュシート張り、高圧洗浄、養生、下地調整・劣化補修といった下準備が必要不可欠です。
これらを一つでもおろそかにすると、当社がお客様にお届けしたい品質の塗装を行うことができません。

特に塗装面の汚れを落とし、ヒビ割れなどを補修し、お客様が選んだ塗料の性能が存分に生かされるように塗装面を整える下地処理は、手を抜こうと思えばいくらでも出来るものです。
塗装した直後は、どんな会社が施工しても綺麗に仕上がったように見えますが、違いは数年後に出てきます。
10年耐久の塗料が3〜5年でボロボロ剥がれてきてしまうなどということも、手抜き工事を行うような会社ではよくあることです。

オータペンでは「どんな塗料を塗るか」以上に、何よりも「どれだけ丁寧に作業ができるか」が大事だと考えております。
誠実、真面目、丁寧をモットーに、高品質な塗装をご提供します。

施工仕様の厳守

塗料には、それぞれ最適な乾燥時間や塗布量があり、それらを厳守することで塗装を美しく長持ちさせることができます。
塗料の性能を発揮させるために、各塗料メーカーは「仕様書」というものを出しています。
仕様書には、塗装面積に対する最低限必要な塗料の量(基準塗布量)や、それに伴う缶数・塗り重ね乾燥時間・適した温度などが記載されています。
この基準塗布量や塗り重ね乾燥時間などを守らずに塗装すると、その塗料の効果や耐久性が激しく落ちてしまうため、施工不良の原因となります。
オータペンは高い工事品質のために必ず仕様書を厳守します。

施工中も安心！

作業日報、施工写真のご提出

工事期間中は、1日の作業の終わりに作業日報をお客様にご提出いたします。
日報には、その日の作業内容及び進捗状況を記載しておりますので、ご不在の場合もご安心いただけます。
実際に工事が始まれば、お客様がすべての工程をチェックするのは不可能です。
担当者の工事管理はもちろん、これらの書類に基づいて、正確な施工やお客様への工事の進行状況などをご報告します。
また、工事中の工程を写真におさめ、実際に施工した内容を、完工後に写真とともにご説明いたします。
『本当に契約通りの工事が行われているの？』そんなお客様の不安を解消します。

請負業者賠償責任保険

当社では工事中の賠償責任保険にも加入していますので、万が一の事故、損害にも対応できます。

請負業者賠償責任保険とは?

塗装工事中などに、偶然の事故により他人にケガをさせてしまったり、他人の物を壊してしまったりして、賠償責任を負担した場合の損害をカバーするための保険です。
もちろん、当店は安全を最優先に施工しておりますが、万が一の場合は、施工中に起こった破損や事故に対し、この保険によって賠償させていただくことができます。

このようなことが起きても、安心！
請負業者賠償責任保険で保証します。

隣の家に塗料が飛んでしまった

工具を落としてしまい、通行人に怪我をさせてしまった

施工中に建物の窓・雨戸などを破壊してしまった

工事中の住宅が第三者によって傷つけられた

充実の保証、アフターサポート

保証書の発行

施工完了後、施工写真と併せて保証書を発行します。

5年〜最長16年の施工を保証するものです。
仕上がりに自信があるからこその自社保証です！

定期訪問

1年・2年・5年・7年・10ごとに定期訪問を実施。
施工後から定期的にお伺いさせていただきますので、7年、10年経った頃のお客様のマイホームの問題点も早期発見することが出来ます。
施工してからもお付き合いをさせて頂きますので、マイホームの気になる点などすぐにみつけることができ、修繕することができます。
早めに対応することで、資産価値も落ちにくく、お客様が快適に過ごすことが出来ます。
また、定期訪問以外にも気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。